Nasz konsultant jest do Twojej dyspozycji — skontaktuj się z nami wybranym kanałem.
Zadzwoń bezpośrednio do naszego konsultanta technicznego — najszybsza forma kontaktu.
+48 74 66 33 222Opisz problem jak najdokładniej — nasz konsultant skontaktuje się możliwie jak najszybciej.
biuro@panolive.plNapisz do nas przez czat — odpowiemy w czasie rzeczywistym w godzinach pracy biura.
Napisz do nasZadzwoń pod numer +48 74 66 33 222 lub napisz na biuro@panolive.pl. Powiedz nam z jakiego systemu korzystasz i opisz problem.
Nasz konsultant przeprowadzi wstępną diagnozę — w wielu przypadkach problem rozwiązujemy telefonicznie lub mailowo w kilka minut.
W razie potrzeby konsultant połączy się zdalnie z systemem lub wyśle technika na miejsce — zależnie od charakteru zgłoszenia.
Po usunięciu usterki potwierdzamy poprawność działania systemu i dokumentujemy zgłoszenie w naszym systemie.
Staramy się zapewnić jak najszybszą odpowiedź na każde zgłoszenie techniczne.
| Poniedziałek – Piątek | 8:00 – 17:00 |
| Sobota | 9:00 – 13:00 |
| Niedziela / Święta | Awarie krytyczne — e-mail |
Zgłoszenia telefoniczne — natychmiast
E-mail — do 8 godzin roboczych
Awarie krytyczne — priorytetowo 24/7